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Atendimento sem custo para o cliente
Fale com a Crevant para tirar dúvidas sobre crédito com garantia de imóvel, sobre o simulador ou sobre um caso já enviado. O atendimento da Crevant não tem custo para o cliente em nenhuma etapa.
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Sobre o que falar com a Crevant
- Dúvidas sobre como funciona o crédito com garantia de imóvel e o capital de giro com garantia.
- Dúvidas sobre a estimativa do simulador e sobre o envio do seu caso.
- Acompanhamento de um caso que você já enviou.
- Reclamações e solicitações sobre o site ou sobre o atendimento da Crevant.
- Pedidos relativos aos seus dados pessoais, conforme a Política de Privacidade.
Sobre o que falar com a instituição financeira
Questões relativas à operação de crédito em si — análise, aprovação, taxa, contrato, cobrança, garantia — devem ser tratadas diretamente com a instituição financeira responsável, pelos canais de atendimento e de ouvidoria dela. A Crevant não é instituição financeira e não decide sobre aprovação, taxa, prazo ou valor.
Segurança
A Crevant não cobra tarifa, comissão, taxa de análise ou qualquer outro valor do cliente. Se alguém solicitar pagamento em nome da Crevant, não pague e comunique-nos por um dos canais acima.